Customer Obsession How To Acquire Retain And Grow Customers In The New Age Of Relationship Marketing

Customer Obsession  How to Acquire  Retain  and Grow Customers in the New Age of Relationship Marketing PDF
Author: Abaete de Azevedo
Publisher: McGraw Hill Professional
ISBN: 0071641467
Size: 52.32 MB
Format: PDF
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 240
View: 6822

Get Book



Book Description: Customer Obsession is an invaluable hands-on guide to the next generation of customer relationship marketing. Abaetê de Azevedo and Ricardo Pomeranz, top leaders at the world-renowned direct marketing agency Rapp Collins, reveal how businesses of any size can develop a global strategy that embraces today's empowered consumers and encourages the development of meaningful, profitable relationships with them. Sharing insider details from Rapp Collins's breakthrough methodology, the authors provide the tools to implement the next level of relationship marketing, enabling you to pinpoint the unique value of every customer and specific direct marketing techniques for winning them over. You get practical steps for integrating your brand communications and identifying a strong marketing concept to create a campaign that establishes personalized connections with consumers. Then, you'll learn how to: Implement your relationship marketing program in four phases: strategic analysis, planning, implementation, and control Utilize databases to gather individualized information and create targeted messages Create specific campaigns that are relevant to different segments of consumers Measure marketing campaign results with ROI calculation models Develop practices that will continuously improve ROI Rounding out this invaluable guide are illuminating case studies of numerous national and international brands that successfully used relationship marketing to meet their communication needs. Customer Obsession is the definitive roadmap for all businesses that want to achieve the maximum return for their marketing investments.

Business

Business PDF
Author: Bloomsbury Publishing
Publisher: A&C Black
ISBN: 1408156466
Size: 39.32 MB
Format: PDF, Mobi
Category : Business & Economics
Languages : en
Pages : 1632
View: 5222

Get Book



Book Description: An international bestseller, BUSINESS: The Ultimate Resource is a one-stop reference and interactive tool covering all aspects of today's world of work. Unique, authoritative, and wide-ranging, it offers practical and strategic advice for anyone doing business today. Written with a team of world-class writers and editors, it is an essential desk reference for managers, MBA and business students and for small business owners worldwide. Fully updated and revised for this new edition, BUSINESS features: Best Practice: over 170 essays from a stellar cast of business thought leaders including C. K. Prahalad, Gary Hamel and John Kotter Actionlists: practical solutions to everyday business challenges Management Library: time-saving digests of more than 100 of the world's best business books Dictionary: jargon-free definitions of more than 7,000 terms Giants : revised biographies of many of the world's most influential gurus and pioneers

Choice

Choice PDF
Author:
Publisher:
ISBN:
Size: 26.99 MB
Format: PDF
Category : Academic libraries
Languages : en
Pages :
View: 2546

Get Book



Book Description:

Bulletin Of The Atomic Scientists

Bulletin of the Atomic Scientists PDF
Author:
Publisher:
ISBN:
Size: 40.98 MB
Format: PDF, Kindle
Category :
Languages : en
Pages : 64
View: 631

Get Book



Book Description: The Bulletin of the Atomic Scientists is the premier public resource on scientific and technological developments that impact global security. Founded by Manhattan Project Scientists, the Bulletin's iconic "Doomsday Clock" stimulates solutions for a safer world.

             PDF
Author:
Publisher:
ISBN:
Size: 56.53 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category : Advertising
Languages : ko
Pages :
View: 2193

Get Book



Book Description:

Reinventing Organizations

Reinventing Organizations PDF
Author: Frederic Laloux
Publisher: Vahlen
ISBN: 3800649144
Size: 34.96 MB
Format: PDF, Docs
Category : Fiction
Languages : de
Pages : 356
View: 7561

Get Book



Book Description: Bahnbrechend. Inspirierend. Eines der faszinierendsten Bücher zur Organisationsentwicklung des letzten Jahrzehnts. Dies ist ein sehr wichtiges Buch, bedeutsam in vielerlei Hinsicht: Sowohl angesichts der bahnbrechenden Forschungsergebnisse, Einsichten, Ratschläge und Empfehlungen, die es enthält, als auch aufgrund der genauso wichtigen Fragen und Herausforderungen, auf die es hinweist.“ Ken Wilber aus dem Nachwort „Die programmatische Aufforderung ‚Reinventing Organizations‘ mündet in einem Organisationsmodell, das Strukturen wie Praktiken nach neuartigen, evolutionär-integralen Prinzipien ausrichtet. Im Ergebnis steht die Erkenntnis, dass das Leben und Arbeiten in Organisationen, ebenso wie deren Leistungsbeiträge für die Gesellschaft, radikal zum Positiven verändert werden können. Aber hierzu muss nicht zuletzt die Führung eine fortgeschrittene Entwicklungsebene erreichen.“ Prof. Dr. Jürgen Weibler, Autor des Standardwerkes „Personalführung“ „Das Buch gibt Hoffnung und ganz konkrete Hilfe zur Lösung der Probleme, die wir an der Schwelle von der Postmoderne zu einem neuen Zeitalter erleben, in denen die traditionellen oder modernen Organisationsformen den Anforderungen und Bedürfnissen der Menschen nicht mehr gerecht werden.“ Eine Leserin auf Amazon.com Frederic Laloux hat mit Reinventing Organizations das Grundlagenbuch für die integrale Organisationsentwicklung verfasst. Die Breite sowie Tiefe seiner Analyse und Beschreibung – ganzheitlich, selbstorganisierend und sinnerfüllend operierender Unternehmen – ist einzigartig. Das erste Kapitel des Buches gibt einen Überblick über die historische Entwicklung von Organisationsparadigmen, bevor im zweiten Kapitel Strukturen, die Praxis und die Kultur von Organisationen, die ein erfüllendes und selbstbestimmtes Handeln der Menschen ermöglichen, anhand von ausgewählten Beispielen vorgestellt werden. Auf die Bedingungen, Hindernisse sowie Herausforderungen bei der Entwicklung dieser evolutionären Organisationen wird in Kapitel 3 eingegangen. Hier entwirft Frederic Laloux einen Leitfaden für den Weg hin zu einer ganzheitlich orientierten und sinnstiftenden Organisation. Frederic Laloux ist auch aufgrund dieses Buches ein mittlerweile gefragter Berater und Coach für Führungskräfte, die nach fundamental neuen Wegen der Organisation eines Unternehmens suchen. Er war Associate Partner bei McKinsey & Company und hält einen MBA vom INSEAD.

Bulletin Of The Atomic Scientists

Bulletin of the Atomic Scientists PDF
Author:
Publisher:
ISBN:
Size: 52.18 MB
Format: PDF
Category :
Languages : en
Pages : 48
View: 4553

Get Book



Book Description:

Bulletin Of The Atomic Scientists

Bulletin of the Atomic Scientists PDF
Author:
Publisher:
ISBN:
Size: 70.15 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category :
Languages : en
Pages : 96
View: 1732

Get Book



Book Description: The Bulletin of the Atomic Scientists is the premier public resource on scientific and technological developments that impact global security. Founded by Manhattan Project Scientists, the Bulletin's iconic "Doomsday Clock" stimulates solutions for a safer world.

Bulletin Of The Atomic Scientists

Bulletin of the Atomic Scientists PDF
Author:
Publisher:
ISBN:
Size: 67.58 MB
Format: PDF, ePub, Mobi
Category :
Languages : en
Pages : 88
View: 2810

Get Book



Book Description: The Bulletin of the Atomic Scientists is the premier public resource on scientific and technological developments that impact global security. Founded by Manhattan Project Scientists, the Bulletin's iconic "Doomsday Clock" stimulates solutions for a safer world.

Bulletin Of The Atomic Scientists

Bulletin of the Atomic Scientists PDF
Author:
Publisher:
ISBN:
Size: 16.60 MB
Format: PDF, Mobi
Category :
Languages : en
Pages : 116
View: 4471

Get Book



Book Description: The Bulletin of the Atomic Scientists is the premier public resource on scientific and technological developments that impact global security. Founded by Manhattan Project Scientists, the Bulletin's iconic "Doomsday Clock" stimulates solutions for a safer world.